这段时间，不少客户都会问同一个问题：“有人打电话说是ATO，这是真的吗？”
针对这类情况，ATO最近推出了一项新的工具——来电验证应用（call verification app），用来帮助纳税人确认电话是否来自官方，从而降低被骗风险。
过去几年，冒充ATO的电话诈骗明显增多。
常见的情况包括：
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自称ATO要求补税 -
表示账户有问题需要立即处理 -
使用“马上处理，否则会有后果”的语气施压
这些电话往往听起来非常“正规”，让人很难第一时间判断真假。
因此，ATO这次推出的验证工具，主要就是解决一个问题：电话到底是不是真的ATO打来的？
简单来说，如果是ATO主动打电话，在特定情况下：
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对方可以通过系统生成一个验证信息 -
你可以通过官方渠道确认这个信息是否真实
也就是说，多了一步“核实身份”的过程，而不是单纯依赖对方说什么。
目前这个验证机制还在逐步推广中，所以：
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并不是每一通ATO电话都会有验证步骤 -
没有验证，不代表一定是假的 -
有验证，也要通过官方方式确认
不管有没有这个新工具，如果遇到以下情况，建议提高警惕：
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对方要求你立即付款 -
要求用礼品卡、加密货币等方式支付 -
在电话里给你施加压力或威胁 -
要你提供敏感信息（如TFN、银行信息等）
一般来说，ATO不会用这种方式沟通。
如果接到可疑电话，可以这样处理：
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挂断电话 -
通过ATO官网找到官方联系方式 -
自行拨打确认
或者直接联系你的会计师，我们也可以帮你核实。
随着税务沟通越来越数字化，诈骗手段也在不断变化。
这次ATO推出的来电验证工具，是一个新的辅助措施，但最关键的，还是保持基本的警惕性。
如果遇到不确定的情况，不要急着处理，多确认一步，往往就能避免风险。
